Maxfiylik siyosati

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Maxfiylik siyosati «SAMARALI YECHIMLARI» MChJ (STIR 305487284, keyingi o'rinlarda — «Operator») tomonidan boshqariladigan visali.uz platformasi (keyingi o'rinlarda — «Platforma») foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi. Qayta ishlash O'zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida»gi O'RQ-547 sonli qonuniga muvofiq amalga oshiriladi.

2. Biz qanday ma'lumotlarni yig'amiz

Platformadan foydalanganda biz quyidagi ma'lumotlarni yig'ishimiz mumkin:

• Telefon raqami (avtorizatsiya va aloqa uchun)
• Ism, familiya, tug'ilgan sana
• Fuqarolik va pasport ma'lumotlari
• Bandlik va daromad to'g'risidagi ma'lumotlar
• Oilaviy ahvol
• Viza tarixi
• Elektron pochta manzili
• Tashrif ma'lumotlari (IP-manzil, brauzer turi, tashrif vaqti)

3. Ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlari

Ma'lumotlaringiz quyidagilar uchun ishlatiladi:

• Viza olish ehtimoliga AI-skoring berish
• Tavsiyalarni shaxsiylashtirish va yo'nalishlarni tanlash
• Hamkor agentliklar orqali viza arizalarini rasmiylashtirish
• Ariza holati haqida xabarnomalar
• Xizmat sifatini yaxshilash
• Texnik masalalar bo'yicha siz bilan aloqa

4. Ma'lumotlarni himoya qilish

Biz ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun zarur texnik va tashkiliy choralarni ko'ramiz:

• Barcha ulanishlar HTTPS protokoli (TLS 1.3) bilan himoyalangan
• Shaxsiy ma'lumotlar shifrlangan holda saqlanadi (AES-256)
• Ma'lumotlarga kirish vakolatli xodimlar bilan cheklangan
• Muntazam zaxira nusxalash
• Serverlar jismonan O'zbekiston hududida joylashgan

5. Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish

Biz ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Ma'lumotlar faqat sizning aniq roziligingiz bilan va faqat vizani rasmiylashtirish maqsadlarida hamkor viza agentliklariga uzatilishi mumkin. Agentliklar ma'lumotlar maxfiyligini saqlash majburiyatiga ega. Hujjatlarni AI-qayta ishlash bizning serverlarimizda on-prem bajariladi — ma'lumotlar bulutli xizmatlarga (OpenAI, Google, AWS va h.k.) yuborilmaydi.

6. Ma'lumotlarni saqlash

Ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasi hududidagi himoyalangan ma'lumot markazlaridagi serverlarda saqlanadi. Saqlash muddati — foydalanuvchi tomonidan akkaunt o'chirilgunga qadar yoki so'rov bo'yicha. Zaxira nusxalar 30 kundan ko'p saqlanmaydi.

7. Cookie fayllari

Platforma to'g'ri ishlashini ta'minlash, til afzalliklarini saqlash va avtorizatsiya uchun cookie fayllaridan foydalanadi. Cookieni brauzer sozlamalarida o'chirib qo'yishingiz mumkin.

8. Sizning huquqlaringiz

Sizning huquqingiz bor:

• Ma'lumotlaringizga kirishni so'rash
• Noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish
• Akkauntingizni va u bilan bog'liq barcha ma'lumotlarni o'chirish
• Pochta va xabarnomalardan voz kechish
• Ma'lumotlarni agentlikka uzatishga rozilikni qaytarib olish

9. Aloqa

Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha savollar bilan murojaat qiling:

privacy@visali.uz